プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、SphereTech（以下「当社」）が提供するサービスにおいて取得するお客様の個人情報の取り扱いについて定めたものです。
当社は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報を適切に管理・保護することをお約束いたします。
本ポリシーは、当社のサービスをご利用になるすべてのお客様に適用されます。
当社は、個人情報の収集、利用、提供に際して、関連法令および社会的規範を遵守いたします。
また、本ポリシーは必要に応じて改定されることがあり、改定後は速やかに当社ウェブサイトにて公表いたします。

私たちについて

私たちのサイトアドレスは https://spheretech.earth です。

第１条はじめに（総則）

SphereTech（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、その適切な保護に努めております。本プライバシーポリシーは、当社が提供するサービスおよびウェブサイトにおいて収集・利用する個人情報の取り扱いに関し、その目的・方法・管理体制について明示し、利用者の皆様に安心してご利用いただける環境の実現を目指すものです。

当社は、法令および関係ガイドラインを遵守し、個人情報の保護に最大限の注意を払います。また、本ポリシーは当社の提供するすべてのサービスに適用され、今後の事業拡大や法令改正に伴い、必要に応じて内容を見直し改定いたします。

利用者の皆様には、本ポリシーを十分にご理解いただき、ご同意の上で当社のサービスをご利用いただきますようお願い申し上げます。

（１）プライバシーポリシーの目的

当社は、個人情報の保護が社会的責務であると認識し、利用者の皆様の個人情報を適切に取り扱うことを通じて、信頼関係を築くことを目的としています。本ポリシーは、当社が収集・保有する個人情報の取扱いに関する基本方針を明確に示し、個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止および安全管理措置の実施を徹底することを目的としています。

また、利用者の皆様に対し、個人情報の収集目的、利用範囲、管理方法について透明性を持って説明し、安心して当社のサービスをご利用いただける環境を提供することも目的の一つです。

（２）個人情報の取り扱いに関する当社の姿勢

SphereTechは、個人情報をお預かりする責任を厳粛に受け止め、その保護を企業活動の最重要課題の一つと位置づけています。
利用者の皆様のプライバシーを尊重し、個人情報の適正かつ安全な管理に努めることで、安心してサービスをご利用いただける環境を確立いたします。

当社は、個人情報の取得に際しては適法かつ公正な手段を講じ、収集目的の範囲内でのみ利用します。また、目的外の利用や不正な第三者提供を厳格に禁止し、社員教育や技術的な安全対策を徹底して実施します。
常に最新の法令や業界標準を遵守し、個人情報保護の向上に努めることで、社会的責任を果たしてまいります。

（３）適用範囲

本プライバシーポリシーは、SphereTechが運営・提供するすべてのウェブサイト、オンラインサービス、並びに関連するすべての事業活動に適用されます。

これには、当社が直接管理するプラットフォームおよび提携先を通じて提供されるサービスも含まれます。
また、個人情報の取り扱いに関しては、利用者が当社の各種サービスを利用する際に提供される情報すべてが対象となります。
利用者が当社サービスを利用される場合、本ポリシーの内容に同意したものとみなされます。

第２条収集する個人情報の種類

当社は、利用者の皆様により良いサービスを提供するため、必要な範囲で以下の種類の個人情報を収集いたします。
収集する情報は、サービスの内容や利用状況に応じて適切に限定し、目的外の収集は行いません。

（１）利用者から直接取得する情報

当社は、以下の情報を利用者から直接ご提供いただくことがあります。

氏名
住所
本人確認書類（マイナンバーカード・運転免許証・パスポートなど）
電話番号
メールアドレス
生年月日
性別
所属企業名および役職
お問い合わせ内容やご要望
アカウント登録情報やログイン情報

これらの情報は、サービス提供およびお問い合わせ対応、本人確認、マーケティング活動などに利用いたします。

（２）ウェブサイトのアクセス情報

当社は、ウェブサイトの利用状況を把握しサービス改善を図るため、以下の情報を自動的に収集することがあります。

IPアドレス
ブラウザの種類およびバージョン
利用端末の種類（PC、スマートフォン等）
アクセス日時および滞在時間
参照元URL（リファラー）
Cookieおよび類似技術による識別情報
利用者の操作履歴やページ閲覧履歴

これらの情報は、匿名化または統計的に処理される場合もあり、個人の特定を目的としたものではありません。

（３）その他サービス利用時に取得する情報

当社は、以下のような情報を、サービス提供やシステム運用上の必要に応じて取得する場合があります。

ユーザーID、アカウント名、プロフィール画像などのサービス利用に付随する情報
利用者が投稿・送信したコンテンツ（テキスト、画像、音声、動画等）
決済に関する情報（決済手段、取引履歴等。ただしクレジットカード情報は当社では保持いたしません）
外部サービスと連携する場合に取得する情報（例：ソーシャルログインを用いた場合の公開プロフィールなど）

これらの情報は、サービスの提供、品質向上、カスタマーサポートおよび不正利用防止のために使用されます。

第３条個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を、以下に定める利用目的の範囲内において、正当かつ適切に取り扱います。
利用目的は、サービスの性質や提供状況に応じて合理的に必要とされる範囲に限定し、目的外の利用は一切行いません。

（１）サービス提供・運営のため

利用者からのお申し込みに基づくサービスの提供およびアカウントの管理
サービスの品質向上、機能改善、新機能の開発
システムの保守、障害対応、セキュリティ対策の実施
利用状況の分析によるサービス内容の最適化
ご利用料金の請求および決済処理に関する業務

（２）お問い合わせ対応

利用者からのお問い合わせ、ご相談、ご意見、ご要望への対応
必要に応じた本人確認および関係者への確認・連絡
応対履歴の記録およびサービス改善のための分析
トラブルや紛争等が発生した際の適切な対応および記録保全

（３）利用者の本人確認および認証

アカウント登録時およびログイン時の本人確認
サービス内でのアクセス制御および利用権限の確認
なりすまし、不正アクセス、第三者による不正利用の防止
パスワード再設定、本人限定機能の提供など、安全な利用環境の維持

（４）サービス向上・マーケティング分析

利用者の行動履歴やフィードバックに基づくサービス改善・機能開発
アクセス解析および統計データの作成によるユーザー傾向の把握
広告やコンテンツの最適化を目的とした分析
サービスの利用頻度・満足度等に関する調査および結果の活用

（５）法令遵守や権利保護のため

法令、規則、ガイドライン等に基づく必要な対応の実施
政府機関や司法機関からの正当な開示請求への対応
当社サービスの利用規約に違反する行為への対応および調査
当社または第三者の権利・財産・安全等を保護するために必要な措置の実施

第４条個人情報の第三者提供について

当社は、利用者の個人情報を、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはございません。
ただし、以下の場合には、関係法令に基づき、例外的に個人情報を第三者に提供することがあります。

（１）原則として第三者に提供しないこと

当社は、利用者の個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲を超えて第三者に提供することは一切ございません。
利用者の同意がある場合や法令で認められる場合を除き、個人情報の第三者提供は行いません。

（２）例外的な第三者提供

当社は、以下の場合には利用者の同意がなくとも、個人情報を第三者に提供することがあります。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難なとき
公衆衛生の向上や児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難なとき
国の機関や地方公共団体から法令の定める事務の協力を求められた場合
業務委託先に対し、当社の業務遂行に必要な範囲で個人情報を提供する場合（この場合、委託先に対して適切な監督を行います）

第５条個人情報の管理・安全対策

当社は、利用者の個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などのリスクに対して、技術的および組織的な安全管理措置を講じています。これにより、個人情報の適切な保護を徹底し、信頼されるサービスの提供に努めます。

（１）適切な管理体制と技術的・組織的安全対策

当社は、個人情報の保護に関する責任者を設置し、社内規程の整備および従業員への教育を徹底しています。
また、アクセス権限の制限やパスワード管理、暗号化技術の導入など、技術的な安全対策を講じるとともに、定期的な監査や評価を実施しています。
これにより、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止に努めています。

（２）社内教育、アクセス制限、暗号化など

当社は、個人情報の適切な取り扱いを徹底するため、定期的に全従業員を対象としたプライバシー保護に関する教育・研修を実施しています。
また、個人情報へのアクセスは必要最小限の担当者に限定し、厳格なアクセス制御を行っております。
さらに、個人情報の安全性を確保するため、通信の暗号化やデータの保管に関する最新のセキュリティ技術を採用し、不正アクセスや情報漏えいの防止に努めています。

第６条 Cookieおよびトラッキング技術の利用

当社のウェブサイトおよびサービスでは、利用者の利便性向上やアクセス解析、マーケティングのためにCookieおよび類似のトラッキング技術を使用しています。
これらの技術により収集される情報は、個人を特定できない形で管理され、適切に取り扱われます。

（１）Cookieの利用目的

当社は、以下の目的でCookieを利用しています。

利用者のログイン情報の保持や認証の円滑化
ウェブサイトの利用状況や訪問頻度の分析
利用者の興味・関心に応じたコンテンツや広告の最適化
サービスの利便性向上およびパーソナライズされた体験の提供

Cookieの設定はブラウザにより管理可能であり、利用者はいつでも設定の変更や拒否ができます。ただし、一部機能が制限される場合があります。

（２）利用者によるCookieの管理方法

利用者は、ご自身のブラウザ設定によりCookieの受け入れ可否や削除を管理することが可能です。
主要なブラウザは、設定画面からCookieの許可・拒否や保存期間の管理ができます。
ただし、Cookieを無効にした場合、一部のサービス機能が正しく動作しない場合がありますのでご注意ください。
詳しい設定方法については、ご利用のブラウザのヘルプページをご参照ください。

（３）第三者のトラッキングツールの使用について

当社のウェブサイトおよびサービスでは、第三者が提供するトラッキングツール（例：Google Analyticsなど）を利用している場合があります。

これらのツールは、利用者のウェブサイト利用状況を匿名で収集・分析し、サービス改善や広告配信の最適化に役立てています。
なお、これら第三者によるデータ収集の詳細およびプライバシーポリシーについては、それぞれの第三者サービス提供者の規約をご確認ください。

第７条利用者の権利

利用者は、当社に対して自己の個人情報に関し、以下の権利を有します。当社はこれらの権利を尊重し、適切に対応いたします。

（１）個人情報の開示・訂正・削除請求の方法

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除または利用停止を求めることができます。
請求を希望される場合は、当社所定の手続きに従い、本人確認を行ったうえで対応いたします。
具体的な請求方法や必要書類、手続きの詳細は当社ウェブサイトの専用ページまたはお問い合わせ窓口にてご案内しております。

（２）利用停止の申し出方法

利用者は、当社が保有する個人情報の利用停止や第三者への提供停止を希望される場合、当社所定の手続きに従って申し出ることができます。

申し出に際しては、本人確認を適切に実施したうえで対応いたします。
申し出の方法や手続きの詳細については、当社ウェブサイトの専用ページまたはお問い合わせ窓口にてご案内しております。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

第８条プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正や事業内容の変更、サービス向上のために本プライバシーポリシーを適宜見直し、改定することがあります。
改定後の内容は、当社ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じます。

（１）改定の通知方法

プライバシーポリシーの改定があった場合、当社は速やかに当社ウェブサイトに最新版を掲載いたします。重要な変更がある場合は、別途メールやサービス内通知等を通じて利用者にお知らせすることがあります。
掲載された改定内容は、掲載日以降のサービス利用に適用されますので、定期的なご確認をお願いいたします。

（２）改定のタイミングや手続き

当社は、以下の状況に応じてプライバシーポリシーの改定を行います。

関連法令の改正や社会情勢の変化があった場合
サービス内容や取扱う個人情報の範囲に変更があった場合
利用者の権利保護や個人情報管理体制の強化が必要となった場合

改定に際しては、社内の関係部門および専門家による慎重な検討・承認を経て実施し、透明性を持って利用者に周知いたします。

第９条お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するご質問やご相談、ご意見等は、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。迅速かつ誠実に対応いたします。

（１）個人情報に関するお問い合わせ先

メールアドレス：support@spheretech.earth

（受付時間：平日9:00～18:00）

お問い合わせの際は、お名前、ご連絡先、ご質問内容を明記いただけますようお願いいたします。

（２）担当部署名

個人情報保護に関するお問い合わせは、以下の部署にて対応いたします。

担当部署名：個人情報保護管理・監査室

第１０条施行日

本プライバシーポリシーは、2025年6月26日より施行いたします。
今後、改定があった場合は、改定後の内容を当社ウェブサイトにて速やかにお知らせいたします。